Sve informacije koje su vezane za sesiju podpadaju pod sledeći skup pravila:

• Lične informacije – Pod lične informacije spadaju sve informacije koje na bilo koji način mogu da otkriju identitet klijenta. U to spadaju ime, prezime, broj telefona, prijava, saglasnos za sesiju, email, razmenjene poruke elektronskim putem, dokumenta, telefonski razgovori i konsultacije, razgovor u toku sesije i audio snimak sesije.
• Audio snimak – Sesija se snima u audio formatu da bi kasnije mogla da se presluša. Osim klijenta, niko drugi nema pristup audio snimku koji nastane u toku sesije ili sesija. Kopija snimka ostaje u arhivi u svrhe unapređenja usluge. Klijent nakon sesije može u svakom trenutku ponovo zatražiti snimak, ili može zatražiti brisanje svih kopija.
• Poverljivost informacija – Sve lične informacije klijenta su strogo poverljive. Izuzetak za ovo pravilo je da postoji opasnost od samoubistva ili samopovređivanja, opasnost od nanošenja povreda drugoj osobi, saznanje o zlostavljanju ili zanemarivanju dece ili starih osoba, ili informacije koje sud zahteva putem sudskog naloga.
• Specijalna upotreba informacija – U toku regresije često se dođe do opštih informacija od kojih celokupno čovečanstvo može da ima koristi. Te informacije se objavljuju na sajtu, društvenim mrežama, časopisima i knjigama. Sve lične informacije klijenta se uklanjaju ili dovode do neprepoznatljivosti. Nikad se ništa ne objavljuje bez pismene dozvole klijenta, čak iako su lične informacije klijenta izmenjene ili uklonjene.